我が家のネット事情について少々。
私は今、少々頭にきています。
引越しに伴い、KDDIメタルプラスに申し込んでみました。(これが10月中旬)
電話が開通したのが11月初旬、で肝心のADSLは・・・まだ開通していません。
もう12月になるのに。
以前からDIONを使っていたので、移行もスムーズだろうなぁと思っていたらこれですよ。
もう約1ヶ月不通の状態です。
で、不通の期間も以前の契約で課金がされるわけで、なんですかね?これは。
一応、下記リンクのような言い訳もあるようですが、Yahoo!BBの初期のトラブルじゃあるまいし、いまどきこんなのありなんでしょうか。場所によっては1ヶ月から2ヶ月ですか。
で、サポートセンタに連絡してみても、遅れている理由ははっきりしない。
KDDIが悪いのか、NTTが悪いのか、それとも手続き上の不備があるのか。で、いつになったら開通するのか。
せめてきちんとした説明くらいはしてもいいのではないでしょうか。